A Lexo egy saját fejlesztésű, white-label AI chatbot SaaS platform, amelyet teljesen a nulláról építettem fel. Az ügynökségek egyetlen központi vezérlőpultról regisztrálhatják ügyfeleiket, tetszőleges tudásbázis alapján egyedi chatbotokat képezhetnek ki, majd egy teljesen saját márkás chat-élményt adhatnak át nekik.

A platform támogatja a valós idejű élő chat-átvételt, a hibajegy-kezelést (ticketing), az érdeklődők szerzését (lead capture) és a részletes analitikát. A háttérben egy vektoros kereséssel ellátott RAG pipeline, több szolgáltatót támogató LLM-rendszer (OpenAI, Claude, Gemini, Ollama), valamint egy Clerk segítségével biztosított, többfelhasználós (multi-tenant) architektúra fut.